อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

การใช้บัญชีบน x789 หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกข้อ สิทธิ์การเข้าถึงและเงื่อนไขบางอย่างอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีและการสมัครการฝาก-ถอนเงิน PromptPay, Wallet, SCB Easyนโยบายการใช้งานที่ยุติธรรมขอบเขตความรับผิดชอบของ x789ช่องทางแจ้งข้อพิพาทและติดต่อเรา
x789 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี

ช่องทางแจ้งปัญหาเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอคำชี้แจงเพิ่มเติม ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถแจ้งข้อพิพาทเรื่องธุรกรรม PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้โดยตรง โดยระบุหมายเลขรายการและชื่อบัญชีที่ใช้ฝาก-ถอน เพื่อให้เราตรวจสอบได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเบราว์เซอร์มือถือ แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดปัญหาเพื่อรับการตอบกลับที่รวดเร็ว
อีเมลฝ่ายบัญชี ส่งอีเมลพร้อมแนบสลิปธุรกรรมหรือสกรีนช็อตที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิวและยืนยันทุกเรื่องที่รับแจ้ง
ไลน์ซัพพอร์ต ติดต่อผ่าน LINE เพื่อแนบเอกสารหรือหลักฐานการทำธุรกรรมที่ต้องการโต้แย้ง ช่องทางนี้รองรับภาษาไทยโดยตรง
มาตรฐานและความโปร่งใส

x789 ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราออกแบบระบบบัญชีบน x789 ให้รองรับการยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติทุกการถอนเงิน ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ขั้นตอนนี้ช่วยปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน

ทุกคำขอถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน โดยระบบจะตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้

การเก็บรักษาข้อมูลตามกฎหมาย

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ไม่นานกว่าที่จำเป็น

สิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ส่งคำขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาค

ความปลอดภัยของการเชื่อมต่อ

การรับส่งข้อมูลทุกช่องทางบน x789 ใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณปลอดภัย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการฝาก-ถอนผ่านช่องทางในประเทศไทย เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy

การสมัครบัญชีถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว หากมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งทางอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณล่วงหน้าก่อนมีผล

ไม่ได้ การฝากเงินทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น

เราสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรหากพบการละเมิดข้อกำหนด เช่น ใช้บัญชีธนาคารของบุคคลอื่น มีบัญชีซ้ำ หรือมีพฤติกรรมทุจริตในระบบ

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยระบุหมายเลขบัญชีของคุณ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

คุณสามารถปิดบัญชีได้ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตก่อนวันที่ระบุในอีเมลแจ้งเปลี่ยนแปลง

โดยหลักแล้วใช่ แต่สิทธิ์การเข้าถึงบริการบางอย่างอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้จากขอนแก่นหรือภูมิภาคอื่นๆ ในไทยควรตรวจสอบเงื่อนไขเฉพาะพื้นที่ด้วย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต