อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว x789 อ่านได้ตรงนี้

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำรายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงและการใช้สิทธิ์ในข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลที่เก็บมีแค่ที่จำเป็นไม่แบ่งปันข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตคุณขอดูหรือลบข้อมูลได้ช่องทางติดต่อมีให้ชัดเจน
x789 นโยบายความเป็นส่วนตัว x789 อ่านได้ตรงนี้
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางแจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรืออยากส่งคำขอใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับ การดำเนินการอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แชทสด ส่งข้อความผ่านแชทสดในเว็บไซต์หรือแอปบนมือถือ ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
อีเมล ส่งอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเด็นที่ต้องการ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลตามลำดับคิว
แบบฟอร์มบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี คุณส่งคำขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้โดยตรงจากหน้านั้น
การจัดการข้อมูล

หลักการดูแลข้อมูลของเรา

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับการใช้งานจริงของคนไทยที่ทำรายการผ่านมือถือเป็นหลัก ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการยืนยันรายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay ทุกขั้นตอนมีการป้องกันข้อมูลเป็นชั้นๆ รายละเอียดด้านล่างนี้อธิบายแนวทางที่เราใช้จริง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL ไม่ว่าคุณจะใช้มือถือหรือเบราว์เซอร์บนเครื่องอื่น

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อกำหนดทางกฎหมายและการดำเนินงาน หลังจากนั้นจะถูกลบตามขั้นตอน

การขอสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ โดยสิทธิ์จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อเราเพื่อเริ่มกระบวนการ

สิ่งที่คุณอาจอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมมาจากสิ่งที่คุณมักสอบถามเข้ามาเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณเอง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลยืนยันตัวตน และประวัติรายการทางการเงิน เช่น การฝากผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อใช้ดูแลบัญชีและตรวจสอบย้อนหลัง

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอผ่านช่องทางแชทสดและอีเมล สิทธิ์ในการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการที่ต้องใช้ข้อมูลนั้นเพื่อดำเนินรายการ เช่น ระบบประมวลผล Wallet เราไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับมือถือหรือเบราว์เซอร์ที่ใช้ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

ได้ คุณส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรืออีเมลได้ โดยสิทธิ์จริงและขอบเขตที่ดำเนินการได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

อาจมีการปรับปรุงตามการเปลี่ยนแปลงของระบบหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต